核心能力
Messenger 为你的团队带来的能力
深度品牌化
颜色、字体、圆角、头像、欢迎语全部可配置，与产品视觉无缝融合。
AI 优先界面
默认由 Fin 接待，遇到复杂问题再无缝转给坐席，无需用户额外操作。
内嵌帮助中心
客户可在 Messenger 内直接搜索文章、播放视频、提交表单。
主动外呼 Outbound
基于行为属性触发的产品引导、Tour、横幅、Push 通知。
iOS / Android SDK
原生 SDK 提供与 Web 一致的体验，并支持 Push、深链与离线消息。
性能优秀
异步加载、按需渲染，对页面性能近乎零影响。
为什么选择 Messenger
真正能在中国团队
落地的客服 AI 能力。
- 提供中国大陆 CDN 加速与可用性优化建议
- 可配置成纯 AI、纯人工或两者混合的接待模式
- 支持 SSO 与用户属性传入，实现 1:1 个性化体验
- 信风AI 提供品牌化设计与上线辅导